Servizi

Integrazione di sistemi & connettività

Di cosa si tratta?

Integrazione di sistemi

L'integrazione di sistema designa il collegamento della CT Piattaforma di servizi ad ambienti di sistema esistenti — perché i processi di telecomunicazione non finiscono ai confini dei sistemi. In DATANET colleghiamo sistemi ERP, SRM e HR, nonché reti di e-invoicing e approvvigionamento come SAP Ariba, Crossinx e Basware, piattaforme ITSM come ServiceNow e qualsiasi operatore di rete e fornitore. Integriamo così le nostre soluzioni senza soluzione di continuità nel panorama di sistemi esistente dei nostri clienti — accompagnati da project management per architetture di telecomunicazione complesse. Oltre ai connettori standard, realizziamo anche interfacce individuali e adattamenti per il vostro ambiente specifico.

Ambito del servizio

Cosa comprende Integrazione di sistemi in DATANET.

  • Collegamento di reti di fatturazione e approvvigionamento nonché piattaforme di e-invoicing/procurement
  • Integrazione in sistemi SAP esistenti (ad es. FI/CO, SRM) tramite interfacce standardizzate o specifiche del cliente
  • Processi di telecomunicazione accoppiati con ServiceNow; interfacce XML/JSON per qualsiasi sistema
  • Qualsiasi operatore di rete, fornitore e prestatore di servizi collegabile
  • Scambio automatizzato di dati anagrafici con i sistemi guida — la sovranità amministrativa resta al cliente
  • Multi-tenant, numero illimitato di utenti, Single Sign-On (SAML, OAuth 2.0 / OpenID Connect) e crittografia basata su certificati

Esempi

Cosa rende possibile nella vostra quotidianità.

Esempi concreti di come DATANET realizza questo servizio nella quotidianità dei clienti — da procedure standard a soluzioni su misura.

DaaS · Hardware

Dispositivi come servizio (DaaS)

Smartphone e tablet come Device as a Service — ordine, assegnazione e fatturazione integrati.

Personalizzazione

Interfacce come fatte in casa

Campi, viste, workflow e wording — portali e gestione dei dati anagrafici completamente adattati alla vostra organizzazione.

Ordini · Collegamento

Ordinare da qualsiasi sistema

Ordini da qualsiasi ambiente abituale — ad es. ServiceNow, SAP o tramite API. La piattaforma gestisce verifica, trasmissione e conferma.

SAP

Integrato in SAP FI/CO e SRM

Interfacce standardizzate o specifiche del cliente in sistemi SAP esistenti — registrazioni e approvvigionamento senza interruzioni di media.

Dati anagrafici

Mantenere i dati anagrafici sincronizzati automaticamente

Scambio automatizzato di dati anagrafici con i vostri sistemi guida — la sovranità amministrativa resta a voi.

Su misura

Molte altre possibilità

Questi esempi sono solo un estratto — il resto lo adattiamo su misura ai vostri processi.

FAQ

Domande frequenti su Integrazione di sistemi

Quali sistemi può collegare DATANET?

Sistemi ERP, SRM, HR e ITSM nonché piattaforme di e-invoicing/procurement — e qualsiasi operatore di rete e fornitore.

DATANET si occupa anche del project management?

Sì. DATANET offre project management per architetture di telecomunicazione complesse nonché sviluppo software individuale e consulenza di accompagnamento.

Il panorama di sistemi esistente deve essere adattato?

Le soluzioni DATANET si integrano in ambienti di sistema esistenti — il panorama esistente resta il sistema guida.

Sono supportati single sign-on e crittografia?

Sì. Le soluzioni sono multi-tenant e supportano un numero illimitato di utenti, Single Sign-On (SAML, OAuth 2.0 / OpenID Connect) e crittografia basata su certificati.

Chi mantiene la sovranità sui dati anagrafici?

Lo scambio di dati anagrafici con i vostri sistemi guida è automatizzato — la sovranità amministrativa resta interamente a voi.

Parliamo di Integrazione di sistemi.

Senza impegno e concreto — con uno sguardo al vostro portafoglio contratti e al vostro panorama di sistemi.