Diensten

Reporting & telecommunication expense management

Wat is dat?

Reporting & TEM

Telecommunication Expense Management (TEM) betekent het systematische beheer, de analyse en de optimalisatie van telecommunicatiekosten. Bij DATANET neemt de rapportagemodule CTR+ deze taak op zich: die presenteert kosten en verbruik transparant in een centraal webportaal — geharmoniseerd over verschillende netwerkexploitanten en leveranciers en uitgesplitst tot afzonderlijke kostenplaatsen en organisatieniveaus. Zo ontstaat de basis voor onderbouwde contract- en kostenbeslissingen. Als grootste distributeur van TEM-oplossingen van Europa breiden wij de klassieke rapportage uit met een uitgebreid aanvullend portfolio in boekhouding, controlling en contractmanagement — en beelden op wens ook individuele analyses en kengetallen af. Of het nu concern, overheidsaanbesteder, grootbedrijf of mkb is: doorslaggevend is het aantal aansluitingen en andere assets, niet alleen de bedrijfsomvang.

Omvang van de dienst

Wat Reporting & TEM bij DATANET omvat.

  • Centraal rapportageportaal (module CTR+): kosten en verbruik transparant, geharmoniseerd over alle netwerkexploitanten en leveranciers
  • Uitgebreid rapportageportfolio voor kostenbeheersing en optimalisatie — inclusief SLA-controle en assetbeheer
  • Weergave van klantspecifieke organisatiestructuren; detailniveau per gebruikersprofiel instelbaar
  • Integratie van eigen stamgegevens van de klant; flexibele uitbreiding met nieuwe aanbieders en bedrijfseenheden
  • Definieerbare mate van anonimisering voor persoonsgegevens — verwerking conform de AVG
  • Veilige browsertoegang met verschillende authenticatiemethoden

Voorbeelden

Wat daarmee in uw dagelijkse praktijk mogelijk is.

Concrete voorbeelden van hoe DATANET deze dienst in de dagelijkse klantpraktijk realiseert — van standaardprocessen tot op maat gemaakte oplossingen.

CT-UserView-app

Kostenbeheersing breed uitrollen

Eindgebruikers zien zelf de kosten en het verbruik van hun nummer — via een app op hun eigen apparaat.

Voorbij telecom

Ook buiten de telefoonrekening analyseren

Wagenpark, tankkaarten, leasing, RC-doorbelasting: één portaal voor alles met een gestructureerd prijsmodel.

Kostentransparantie

Tot op elke kostenplaats analyseren

Verbruik en kosten langs uw organisatiestructuur — uitgesplitst tot afzonderlijke eenheden en kostenplaatsen.

Controlling

SLA's en assets in het oog houden

SLA-controle en assetbeheer in hetzelfde portaal — als basis voor onderbouwde contractbeslissingen.

Optimalisatie

Besparingspotentieel blootleggen

Tarieven, verbruik en ongebruikte diensten in beeld — als basis om contracten gericht te optimaliseren en kosten te verlagen.

Maatwerk

Nog veel meer mogelijkheden

Deze voorbeelden zijn slechts een greep — de rest stemmen wij individueel af op uw processen.

FAQ

Veelgestelde vragen over Reporting & TEM

Wat is Telecommunication Expense Management (TEM)?

TEM betekent het systematische beheer, de analyse en de optimalisatie van de telecommunicatiekosten en -contracten van een onderneming.

Hoe gedetailleerd zijn de analyses?

Analyses van verbruik, kosten en kostenoorsprong zijn mogelijk over alle organisatieniveaus — tot afzonderlijke eenheden en kostenplaatsen, ongeacht de bedrijfsomvang.

Welke databron gebruikt de rapportage?

De in het CT-serviceplatform beheerde contract-, aansluit- en factuurgegevens — waaronder circa 10 miljoen beheerde telecomaansluitingen en maandelijks meer dan 13 miljoen verwerkte facturen.

Kunnen eindgebruikers hun eigen kosten inzien?

Ja. Met de CT-UserView-app zien eindgebruikers de kosten en het verbruik van hun nummer direct op hun eigen apparaat.

Hoe worden persoonsgegevens beschermd?

De mate van anonimisering van persoonsgegevens is definieerbaar; de verwerking gebeurt conform de AVG en de toegang is beveiligd via verschillende authenticatiemethoden.

Laten we over Reporting & TEM praten.

Vrijblijvend en concreet — met het oog op uw contractbestand en uw systeemlandschap.