الخدمات

خدمات مخصّصة وحلول خاصة

ما هذا؟

خدمات مخصّصة

تشمل الخدمات المخصّصة جميع المتطلبات التي تتجاوز معيار منصة CT للخدمات — مطوَّرة بدقة لعملياتكم وأنظمتكم وبنيتكم التنظيمية. لا تتشابه محفظة عقود ولا تدفق فواتير ولا بيئة أنظمة مع أخرى: لذلك تُنجز DATANET، إلى جانب الوحدات القياسية، واجهات فردية وبوابات وواجهات مستخدم مصمّمة حسب الطلب وتحليلات ومؤشرات خاصة بالعميل إضافةً إلى تطوير برمجيات فردي. ويرافق ذلك إدارة مشاريع لبنى الاتصالات المعقّدة ودعم استشاري — من تحليل المتطلبات حتى التشغيل الفعلي. وهكذا نسدّ الفجوة بين المنتج القياسي ومتطلباتكم الخاصة.

نطاق الخدمة

ما يشمله خدمات مخصّصة لدى DATANET.

  • واجهات وموصّلات فردية تتجاوز عمليات الربط القياسية — لبيئة أنظمتكم المحدّدة
  • بوابات وواجهات مصمّمة حسب الطلب: حقول وطرق عرض وسير عمل وصياغة مُهيّأة لمؤسستكم
  • تمثيل الهياكل التنظيمية والصلاحيات الخاصة بالعميل — بما في ذلك الأدوار الهرمية ومنطق الموافقات
  • تحليلات ومؤشرات وتقارير خاصة بالعميل — تتجاوز إعداد التقارير القياسي
  • تطوير برمجيات فردي على أساس منصة CT للخدمات المُختبَرة
  • إدارة مشاريع لبنى الاتصالات المعقّدة — من تحليل المتطلبات حتى الطرح
  • استشارات ومرافقة على امتداد دورة حياة حلّكم بالكامل

أمثلة

ما يُتيحه ذلك في يومياتكم.

أمثلة ملموسة على كيفية تنفيذ DATANET لهذه الخدمة في يوميات العملاء — من الإجراءات القياسية إلى الحلول المُفصّلة حسب الطلب.

واجهات

روابط أنظمة حسب المقاس

الأنظمة التي لا يتوفّر لها موصّل قياسي نربطها عبر واجهات فردية — بما يتوافق مع صيغ بياناتكم وعملياتكم.

واجهات مستخدم

بوابات وكأنها من صنع بيتكم

حقول وطرق عرض وسير عمل وصياغة — بوابات وصيانة بيانات رئيسية مُهيّأة بالكامل لمؤسستكم — بما في ذلك بوابة White-Label بتخطيط خاص بالعميل عند الحاجة.

تحليلات

مؤشرات وفق قواعدكم

تقارير ولوحات معلومات ومؤشرات فردية تتجاوز إعداد التقارير القياسي — مُفصّلة تمامًا وفق منطق التحكّم لديكم.

تطوير البرمجيات

وظائف لم تكن موجودة بعد

إن نقصت وظيفة، نطوّرها — على أساس منصة CT للخدمات المُختبَرة ومتطلباتكم.

مشروع واستشارات

بنى معقّدة مُنجَزة

إدارة مشاريع واستشارات لبنى الاتصالات المعقّدة — من تحليل المتطلبات حتى التشغيل الفعلي.

حسب الطلب

وإمكانات أخرى كثيرة

هذه الأمثلة ليست سوى جزء — أما البقية فنُفصّلها حسب عملياتكم.

FAQ

أسئلة شائعة حول خدمات مخصّصة

ما هي الخدمات المخصّصة لدى DATANET؟

جميع المتطلبات التي تتجاوز معيار منصة CT للخدمات — من واجهات وواجهات مستخدم فردية، مرورًا بتحليلات خاصة بالعميل، وصولًا إلى تطوير برمجيات فردي.

متى تكون الخدمات المخصّصة منطقية؟

عندما تتجاوز عملياتكم أو أنظمتكم أو تحليلاتكم الوظائف القياسية — تسدّ DATANET الفجوة بين المنتج القياسي ومتطلباتكم الخاصة.

هل تطوّر DATANET برمجيات خاصة بها أيضًا؟

نعم. تقدّم DATANET تطوير برمجيات فرديًا على أساس منصة CT للخدمات المُختبَرة إضافةً إلى ما يرافقه من استشارات وإدارة مشاريع.

هل تتولّى DATANET إدارة المشروع؟

نعم. في بنى الاتصالات المعقّدة ترافق DATANET المشروع من تحليل المتطلبات حتى التشغيل الفعلي.

هل تبني الخدمات المخصّصة على الوحدات القياسية؟

كقاعدة نعم: فهي توسّع الوحدات المُختبَرة CTO وCTR وCTR+ بالوظائف والواجهات والتحليلات التي تحتاجونها إضافةً تحديدًا.

لنتحدث عن خدمات مخصّصة.

دون التزام وبشكل ملموس — مع مراعاة محفظة عقودكم وبيئة أنظمتكم.