الخدمات

تكامل الأنظمة والربط البيني

ما هذا؟

تكامل الأنظمة

يشير تكامل الأنظمة إلى ربط منصة CT للخدمات ببيئات الأنظمة القائمة — لأن عمليات الاتصالات لا تنتهي عند حدود الأنظمة. في DATANET نربط أنظمة ERP وSRM وHR، وكذلك شبكات الفوترة الإلكترونية والمشتريات مثل SAP Ariba وCrossinx وBasware، ومنصات ITSM مثل ServiceNow، وأي مشغّلي شبكات ومورّدين. وبذلك نُدمج حلولنا بسلاسة في بيئة أنظمة عملائنا القائمة — مصحوبةً بإدارة مشاريع لبنى الاتصالات المعقّدة. وإلى جانب الموصّلات القياسية، نُنجز أيضًا واجهات وتعديلات فردية لبيئتكم الخاصة.

نطاق الخدمة

ما يشمله تكامل الأنظمة لدى DATANET.

  • ربط شبكات الفوترة والمشتريات وكذلك منصات الفوترة الإلكترونية/المشتريات
  • التكامل مع أنظمة SAP القائمة (مثل FI/CO وSRM) عبر واجهات قياسية أو خاصة بالعميل
  • ربط عمليات الاتصالات بـ ServiceNow؛ وواجهات XML/JSON لأي أنظمة
  • إمكانية ربط أي مشغّلي شبكات ومورّدين ومقدّمي خدمات
  • تبادل آلي للبيانات الرئيسية مع الأنظمة الرائدة — تبقى سيادة الإدارة لدى العميل
  • دعم تعدّد المستأجرين، وعدد غير محدود من المستخدمين، وتسجيل الدخول الموحّد (SAML، OAuth 2.0 / OpenID Connect)، والتشفير القائم على الشهادات

أمثلة

ما يُتيحه ذلك في يومياتكم.

أمثلة ملموسة على كيفية تنفيذ DATANET لهذه الخدمة في يوميات العملاء — من الإجراءات القياسية إلى الحلول المُفصّلة حسب الطلب.

DaaS · العتاد

الأجهزة كخدمة (DaaS)

الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية كـ Device as a Service — الطلب والتخصيص والفوترة مُدمَجة.

التخصيص

واجهات وكأنها من صنع بيتكم

حقول وطرق عرض وسير عمل وصياغة — بوابات وصيانة بيانات رئيسية مُهيّأة بالكامل لمؤسستكم.

الطلب · الربط

الطلب من أي نظام

طلبات من أي بيئة معتادة — مثل ServiceNow أو SAP أو عبر API. وتتولّى المنصة التدقيق والإرسال والتأكيد.

SAP

مُدمَج في SAP FI/CO وSRM

واجهات قياسية أو خاصة بالعميل في أنظمة SAP القائمة — قيود وشراء دون انقطاعات في الوسائط.

البيانات الرئيسية

إبقاء البيانات الرئيسية متزامنة تلقائيًا

تبادل آلي للبيانات الرئيسية مع أنظمتكم الرائدة — تبقى سيادة الإدارة لديكم.

فردي

وإمكانات أخرى كثيرة

هذه الأمثلة ليست سوى جزء — أما البقية فنُفصّلها حسب عملياتكم.

FAQ

أسئلة شائعة حول تكامل الأنظمة

أي أنظمة يمكن لـ DATANET ربطها؟

أنظمة ERP وSRM وHR وITSM بالإضافة إلى منصات الفوترة الإلكترونية/المشتريات — وأي مشغّلي شبكات ومورّدين.

هل تتولّى DATANET أيضًا إدارة المشروع؟

نعم. تقدّم DATANET إدارة مشاريع لبنى الاتصالات المعقّدة إضافةً إلى تطوير برمجيات فردي واستشارات مرافِقة.

هل يجب تعديل بيئة الأنظمة القائمة؟

تتكامل حلول DATANET مع بيئات الأنظمة القائمة — وتبقى البيئة الحالية هي النظام الرائد.

هل يُدعم تسجيل الدخول الموحّد والتشفير؟

نعم. الحلول تدعم تعدّد المستأجرين وعددًا غير محدود من المستخدمين وتسجيل الدخول الموحّد (SAML، OAuth 2.0 / OpenID Connect) والتشفير القائم على الشهادات.

لمن تبقى السيادة على البيانات الرئيسية؟

تبادل البيانات الرئيسية مع أنظمتكم الرائدة آلي — وتبقى سيادة الإدارة بالكامل لديكم.

لنتحدث عن تكامل الأنظمة.

دون التزام وبشكل ملموس — مع مراعاة محفظة عقودكم وبيئة أنظمتكم.